Versand

Informieren Sie sich über die Lieferkosten und -zeiten vorweg

Sie können die genauen Versandkosten erfahren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Hierzu müssen Sie lediglich die Produkte in Ihrem Warenkorb ablegen, die beiden Felder "Land" und "Postleitzahl (PLZ)" ausfüllen und auf "Versandkosten berechnen" klicken.

Alle Bestellungen werden schnell nach Zahlungseingang bearbeitet, umgehend versendet und sicher gegen Empfangsbestätigung ausgehändigt. Mit dem Versand erhalten Sie automatisch die Versand-Nummer Ihrer Bestellung per email.

Sowohl während dieser Kostensimulation, als auch später im Bestellprozess, sehen Sie auch die anvisierte Lieferzeit und die verfügbaren Liefermethoden, die wir für Ihre Adresse anbieten.

Sie können auch leicht Versandkosten sparen (je nach Produktlager und Lieferadresse). Wir fassen Produkte des selben Lagers in einer einzigen Sendung zusammen, um somit die Versandkosten so niedrig wie möglich zu erhalten. Sollten sich einige Produkte in verschiedenen Lagerhäusern befinden, ist dies nicht möglich. Zum Beispiel können Sie nicht an Versandkosten sparen, wenn sich ein Artikel in Madrid befindet und ein anderer in San Pedro de Alcántara. Das ist nur möglich, wenn sich alle bestellten Waren im selben Lagerhaus befinden.

Sicherer Empfang gegen Ihre Unterschrift

Um sicherzustellen, dass Ihre Sendungen gut ankommen verpacken wir sie sorgfältig und neutral. Zusätzlich werden alle Sendungen mit Verfolgungsnummer verschickt und nur gegen die Unterschrift des Empfängers ausgehändigt.

Denken Sie bitte daran, Ihr Paket gut zu überprüfen, wenn Sie es erhalten. Sollten Sie Schäden am Paket oder der Verpackung feststellen, notieren Sie diese bitte auf dem Lieferschein und informieren Sie uns umgehend per E-Mail, so dass wir schnell eine Lösung für Sie finden können.

Spanien & Portugal

Gratisversand ab 100 € Warenwert und weniger als 40kg Gewicht

Bei Bestellungen ab 100 € Warenwert und Lieferadresse auf dem spanischen und portugiesischen Festland sowie den Balearen ist der Versand gratis: Dieses Angebot ist nur gültig für Artikel, die sich in unserem eigenen Lager in San Pedro Alcántara (Málaga) befinden. Sie finden den jeweiligen Artikelstandort in jeder Artikelbeschreibung. Artikel, die sich in anderen Lagern befinden sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Auch Bestellungen mit einem Gewicht von über 40 kg, sowie Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und andere Länder sind von dem Angebot ausgeschlossen.

Zur Ermittlung des Gewichts verwenden wir den höheren Wert zwischen dem tatsächlichen Gewicht (in kg) und dem Volumengewicht der Bestellung in kg.
Das Volumengewicht wird mit dieser Formel berechnet: Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm) / 5000

Schnelle und zuverlässige Lieferung auf der Halbinsel

I Wir arbeiten mit SEUR (Grupo DPD), Correos Express und GLS, einem der führenden Expresskurierunternehmen in Spanien, zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Kauf schnell und sicher ankommt. Die meisten unserer Bestellungen verlassen das Lager noch am selben Tag, an dem Sie Ihren Einkauf tätigen. Sie erhalten auch eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihre Sendung unser Haus verlässt, oder Sie können den Fortschritt der Sendung jederzeit in Ihrem Kundenbereich verfolgen.

* Sie können die Lieferung nur einen Tag nach Zahlungseingang erhalten, wenn sich Ihre Lieferadresse auf der iberischen Halbinsel befindet (ausgenommen Wochenende, Feiertage und abgelegenen Ortschaften). Hierfür wählen Sie bitte den 24 Stunden Kurierdienst in den Versandoptionen und stellen sicher, dass wir Ihre Zahlung vor 17:00 Uhr erhalten. Wenn Sie per PayPal, Kredit- / Debitkarte oder direkt bar in einer Filiale der Banco Santander bezahlen, registrieren wir den Zahlungseingang in der Regel vor dem Versand.

Unser 24-Stunden-Kurierdienst kann Bestellungen nicht an Postfachadressen liefern. Wenn als Lieferadresse ein Postfach angegeben ist, wird die Bestellung mit Correos España versendet.

Sendungen auf die Balearen kommen normalerweise in 1 - 2 Arbeitstagen auf Mallorca an und in 2 - 3 Arbeitstagen auf den anderen Inseln. Wir bieten günstige Lieferungen per Einschreiben oder Päckchen mit Correos España (spanische Post) an. Die Lieferzeit beträgt ca. 1 - 3 Werktage in Spanien, obwohl sie von Saison und Zielort variieren kann.

Lieferung an einem Punto Pack® mit Mondial Relay: Mondial Relay mit ihrem Punto Pack Service ist eine Option für weniger eilige Sendungen. Sie können Ihre Bestellung in einem Geschäft in Ihrer Nähe abholen (Sie wählen es aus), das ist ideal, wenn Sie normalerweise zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sind. Das Geschäft wird Ihr Paket 14 Tage lang aufbewahren, so dass Sie es abholen können, wenn es für Sie am Bequemsten ist. Weitere Informationen in Punto Pack

Achtung: Für Lieferungen an die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla benötigen wir zwingend die Steuernummer des Empfängers (NIF, NIE oder CIF in Spanien), um eine gültige Rechnung der Sendung beizufügen. Mögliche lokale Steuern, Zoll- und Verwaltungsgebühren am Lieferort sind nicht im Kaufpreis inbegriffen. Sie werden vom Transportunternehmen bei der Lieferung mitgeteilt und es unterliegt der Verantwortung des Empfängers diese an das Transportunternehmen zu zahlen, um den Kauf zu empfangen. Wir kennzeichnen keine Sendung als "Geschenke" oder mit Preisen, die niedriger sind als die tatsächlich verrechneten. Diese Maßnahmen verstoßen gegen nationales und internationales Recht. Bestellungen, die aufgrund einer verweigerten Zahlung von Steuern und / oder Zoll- und Verwaltungskosten im Bestimmungsland nicht geliefert werden, werden nicht erstattet.

Internationale Lieferungen

Wir arbeiten mit führenden Logistikunternehmen im internationalen Transportwesen zusammen, um Ihnen unabhängig von Ihrem Standort schnelle und kostengünstige Versandoptionen anbieten zu können.

Europäische Union und andere europäische Länder

24h Lieferung mit DHL Express

Mit DHL können Sie Ihren Kauf von einem Tag zum anderen erhalten (ausgenommen Wochenende, Feiertage und abgelegenen Ortschaften), solange wir Ihre Zahlung vor 12:00 Uhr erhalten und die bestellten Produkte in unserem Lager in San Pedro Alcántara verfügbar sind. Sie finden die Angaben über die Verfügbarkeit und den Standort jedes Produkts in der detaillierten Artikelseite.

Wir liefern auch auf folgende Art in die meisten europäischen Länder:

  • Correos (Spanische Post) per Einschreiben (Carta certificada). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 - 7 Werktage, kann aber je nach Zielort und Saison variieren (rechnen Sie bitte mit längeren Laufzeiten zu Stosszeiten wie im Sommer, über Ostern und zu Weihnachten).
  • Euro Express Delivery. Wir bieten auch einen Express-Service für Europa mit GLS an. Die Lieferzeiten liegen generell bei 3 Werktagen, können aber für weiter entfernte Ziele auch 4 - 7 Werktage in Anspruch nehmen.
  • In Frankreich, Belgien und Luxemburg: Lieferung an einem Point Relais® mit Mondial Relay. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 4 Werktage.

Andere internationale Lieferungen

In jedem Land der Welt können Sie mit DHL Express Ihre Bestellung in weniger als einer Woche erhalten und in den meisten Ländern sogar in 2-4 Tagen.

Wenn Sie es nicht eilig haben und die Transportkosten sparen möchten, bieten wir Ihnen auch einen zuverlässigen internationalen Versand mit der Post (Einschreiben).

Sie finden die verfügbaren Optionen immer auf unserer Website, wenn Sie die Versandkosten simulieren oder wenn Sie durch den Bestellprozess gehen.

Bei Bestellungen, die aufgrund ihres Gewichts oder ihrer Dimensionen nicht mit den im Webshop verfügbaren Versandmethoden verschickt werden können, wird dies angezeigt und wenn Sie uns kurz bescheid geben, informieren wir Sie gerne über mögliche Alternativen.

Achtung: Steuern, Zoll- und Verwaltungsgebühren am Lieferort
Mögliche lokale Steuern, Zoll- und Verwaltungsgebühren am Lieferort sind nicht im Kaufpreis inbegriffen. Sie werden vom Transportunternehmen bei der Lieferung mitgeteilt und es unterliegt der Verantwortung des Empfängers diese an das Transportunternehmen zu zahlen, um den Kauf zu empfangen. Wir kennzeichnen keine Sendung als "Geschenke" oder mit Preisen, die niedriger sind als die tatsächlich verrechneten. Diese Maßnahmen verstoßen gegen nationales und internationales Recht. Bestellungen, die aufgrund einer verweigerten Zahlung von Steuern und / oder Zoll- und Verwaltungskosten im Bestimmungsland nicht geliefert werden, werden nicht erstattet.