Devoluciones
√ Condiciones de devolución - La garantía de satisfacción ServoVendi
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Nos esforzamos al máximo para presentar una información correcta y detallada de cada artículo que ofrecemos. Si el producto no es de su satisfacción, podrá devolverlo en el plazo de siete (7) días contados desde su recepción, siempre que esté en su estado original, en su embalaje original y con todos los manuales y accesorios incluidos, salvo las excepciones que estén legalmente contempladas. La devolución debe justificarse con el justificante de compra. Por favor, tengan en cuenta que el comprador es responsable por los gastos de envío por devolución salvo otro acuerdo establecido de antemano. |
Previa comprobación del estado de la mercancía devuelta, se procederá al reintegro de su importe (precio de venta + costes del envío inicial) en la misma modalidad en que se efectuó el pago de la compra. No se admitirá la devolución del producto una vez usado, o si ha sido alterado o modificado.
Por favor, contacte con nosotros antes de devolver la mercancía. Puede encontrar toda la información de contacto en la página de Contacto
√ Garantía
Los productos vendidos por SERVOVENDI S.L. están garantizados con la garantía legal amparada por la ley 23/2003, de 10 de Julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Para consumidores ServoVendi S.L., garantiza la conformidad de los productos con su descripción publicada en este sitio web en los términos legalmente establecidos: durante un periodo de dos años para productos nuevos y durante un año para productos reacondicionados o usados. Se presume, salvo prueba en contrario, que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya existían cuando el artículo se entregó. Transcurridos los primeros seis meses desde la compra el comprador tiene que demostrar que el defecto que se reclama era de origen y que ya existía en el momento de entrega. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de entrega.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal, ni los productos fungibles. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, ServoVendi optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del justificante de compra, que le mandamos por email con la confirmación del envío de su compra.
Para reclamar un caso de garantía contacte con nosotros. Encuentra toda la información de contacto en la página de Contacto
